12 พฤติกรรม (ใกล้ตัว) ของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป

GoogleFacebookApple

ก่อนนี้ เรานิยมส่ง SMS ทางโทรศัพท์มือถือ อวยพรปีใหม่ และอวยพรวันเกิด

ตอนนี้ เรานิยมอวยพรปีใหม่และอวยพรวันเกิดผ่านทางหน้า Facebook

ก่อนนี้ เรานิยมโทรทางไกลโดยกดรหัสโทรศัพท์ทางไกล เช่น 008 ,009

ตอนนี้ เรานิยมโทรทางไกลด้วย Skype หรือไม่ก็ Line หรือ Facebook video call

ก่อนนี้ เรานิยมใช้ Forword mail กระจายข่าวและเรื่องราวให้เพื่อน

ตอนนี้ เรานิยมกดปุ่ม Share เพื่อแบ่งปันข้อมูลข่าวสารให้เพื่อนหรือสาธารณะ

ก่อนนี้ เรานิยมเข้าห้องสมุดเพื่อค้นหาข้อมูลบางอย่าง

ตอนนี้ เรานิยมเข้า Google เพื่อค้นหาข้อมูลบางอย่าง

ก่อนนี้ เรานิยมแชทหรือส่งไฟล์งานผ่านทางโปรแกรมที่ต้องติดตั้ง เช่น โปรแกรม WLM หรือโปรแกรม IM ทั่วไป

ตอนนี้ เรานิยมแชทหรือส่งไฟล์งานผ่านทางบราวเซอร์ เช่น Facebook ที่เดียวจบ

ก่อนนี้ เรานิยม Bookmark เว็บไซต์ที่ชื่นชอบด้วยระบบ Social Bookmark

ตอนนี้ เรานิยม Bookmark เว็บไซต์ที่ชื่นชอบไว้ด้วยการ Post to Timeline

ก่อนนี้ เรานิยมแจกแบบสอบถาม (กระดาษ) เพื่องานวิจัย

ตอนนี้ เราสามารถกรอกแบบสอบถามออนไลน์ (Poll) ซึ่งสามารถรวบรวมข้อมูลและประเมินผลได้รวดเร็วและสะดวกกว่ามาก

ก่อนนี้ เราต้องเดินทางไกลเพื่อจัดการคอมพิวเตอร์บางเครื่อง

ตอนนี้ เราสามารถควบคุมทางไกล (Remote) เพื่อจัดการคอมพิวเตอร์อีกซีกโลกได้อย่างง่ายดายและไม่มีค่าใช้จ่าย (TeamViewer)

ก่อนนี้ เรานิยมเล่นเกมส์บอย เกมส์ Flash บนเครื่อง PC (เกมส์เล็กแก้เบื่อ เช่น เกมส์ปราสาทฟิสิกส์)

ตอนนี้ เรานิยมเล่นเกมส์บนอุปกรณ์พกพา ซึ่งสามารถดาวน์โหลดมาเล่นได้อย่างง่ายดาย

ก่อนนี้ เรานิยมฝากรูปภาพที่เว็บฝากรูป การมีอัลบั้มรูปภาพออนไลน์เป็นของตัวเองนั้นยุ่งยากและอาจมีค่าใช้จ่าย

ตอนนี้ เรานิยมฝากรูปไว้ที่ Facebook CDN หรือ Cloud Storage รูปไม่มีวันหมดอายุ และไม่มีค่าใช้จ่าย

ก่อนนี้ เรานิยมโอนเงินและชำระค่าสินค้าและบริการผ่านทางตู้ ATM หรือสถานที่รับจ่ายต่าง ๆ

ตอนนี้ เรานิยมโอนเงินและชำระค่าสินค้าและบริการผ่า่นทาง Internet Banking ซึ่งทำได้สะดวกและรวดเร็วกว่ามาก

ก่อนนี้ เราคุ้นเคยกับการใช้ “ปุ่ม” กับอุปกรณ์อิเล็กโทรนิค

ตอนนี้ ระบบ “หน้าจอสัมผัส” เปลี่ยนพฤติกรรมการใช้่อุปกรณ์อิเล็กโทรนิคให้เป็นแบบไร้ปุ่มไปตลอดกาล …

 

One thought on “12 พฤติกรรม (ใกล้ตัว) ของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป

Comments are closed.